Deneyimli bir yönetici yeni kurallara katılmıyorsa

Bugün bir kez daha yönetim araçlarının uygulanmasıyla ilgili bir soru aldım, daha spesifik olarak, yeni getirilen kurallara uymayı reddeden "altın" en iyi performans gösterenlerle ne yapacağım sorusu. Örneğin, yazılı haftalık planlar uygulandığında, kendilerini "en iyi performans gösterenler" olarak ilan eden bu kişiler kaprisli davranmaya, yetkinliklerini ve şirket için önemlerini vurgulamaya ve yeni gereksinimlere uymayı reddetmeye başlar.

Kağıda dayalı planların bu en iyi performans gösterenler için gerekli olup olmadığını tartışmak istemiyorum; bu sorunun cevabı belli. Kendileri haftalık planlar yazmasalar bile, aklı başında hiç kimse bunlara ihtiyaç olmadığını iddia etmez. Bu soru, "Dişlerinizi her gün fırçalamak gerekli mi?" Asıl soru, onları bu kurallara uymaya nasıl ikna edeceğimizdir.

Aslında bu, genel olarak idari prosedürlerle ilgilidir. Bu konuyu ele almak için en iyi performans gösterenlere bir fikri iletmek gerekiyor: "takım" denen bir oyun oynuyoruz ve bu oyun tek başına oynanamaz. Herhangi bir organize grup etkinliği, her grup üyesi için zorunlu olan belirli kuralları ifade eder. Kurallar olmadan eylemleri koordine etmek imkansızdır ve grup dağılır. Grup içinde kabul edilen herhangi bir kural, herkese belirli sınırlamalar getirir ve liderler, bir grup insanın eylemlerini koordine etmek için böyle bir fedakarlığın gerekli olduğunu anlarlarsa, buna uyarlar. Bunu anlamıyorlarsa nasıl liderler bunlar?

Grup içinde kabul gören oyunun kurallarına uymayarak insan lider olabilir. mükemmel bilim adamı, öğretmen, yazar, sanatla uğraşan veya belirli bir alanda profesyonel olan, ancak grubun tam teşekküllü üyesi olamazlar. Her lider bunu anlamalı ve bir grup üyesinin belirlenmiş kurallara nasıl uyması gerektiğini göstererek çalışanlara örnek olmalıdır. Aksi takdirde, şirketten ayrılıp, ara sıra getirilen ve saatlik olarak ödenen bir dış danışman veya danışman olmaları daha iyi olur, ancak lider olamazlar.