1.1. Пользователь, при оформлении заказа на любую Услугу Сервиса SmmPanelUS, подтверждает свое ознакомление и полное согласие с Условиями Обслуживания, размещенными на соответствующих страницах, указанных после завершения регистрации.
1.2. Сервис оставляет за собой право изменять Условия Обслуживания без предварительного уведомления Пользователя. Пользователь обязуется ознакомиться с Условиями Обслуживания перед оформлением каждого заказа и выразить свое согласие с ними.
2.1. Во время процесса регистрации на Сервисе, Пользователь должен поставить "галочку" в поле согласия с Условиями Обслуживания и Правилами сайта.
3.1. При оформлении первого заказа на Сервисе, Пользователь должен поставить "галочку" в поле согласия с Условиями Обслуживания и Правилами.
3.2. При оформлении любых последующих заказов на Сервисе, Пользователь должен ознакомиться с описанием каждой конкретной Услуги, включающим ссылку на Условия Обслуживания (Правила).
4.1. Пользователь обязуется ознакомиться со всеми Условиями Обслуживания и Правилами Сервиса SmmPanelUS перед оформлением каждого заказа.
5.1. Сервис не несет ответственности за действия Пользователя и события, происходящие в его Аккаунте. Пользователь полностью несет ответственность за любое неправомерное, неэтичное или общественно опасное использование функционала Аккаунта третьими лицами, которые получили доступ к Аккаунту вследствие небезопасного хранения регистрационных данных для входа на Сервис (включая логин, пароль и электронную почту), а также в процессе использования Услуг или общения с Администрацией Сервиса.
6.1. Администрация Сервиса оставляет за собой право передать информацию о Пользователе, включая IP-адреса, электронную почту, учетные записи в социальных сетях и другие персональные и контактные данные, известные Администрации, в международные и региональные правоохранительные органы. Это может быть сделано для ускорения выявления личности Пользователя в случае использования его Аккаунта для незаконной или противоречащей условиям предоставления Услуг деятельности.
7.1. В случае обнаружения активности Пользователя, противоречащей условиям предоставления Услуг, Администрация Сервиса оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к Сервису. Такие ограничения могут быть как временными, так и постоянными, и будут продолжаться до выяснения всех обстоятельств, предшествующих нарушению Пользователем условий предоставления Услуг.
8.1. В случае блокировки Аккаунта Пользователя из-за незаконной, неэтичной или общественно опасной деятельности, возврат денежных средств, находящихся на балансе Пользователя в Сервисе, осуществляется только после выяснения всех обстоятельств, ставших причиной нарушения Пользователем условий предоставления Услуг.
8.2. Если действия Пользователя направлены на совершение противозаконной и общественно опасной деятельности, денежные средства могут быть заморожены до принятия решения о их возврате при сотрудничестве с правоохранительными органами, если таковые будут вовлечены для выяснения обстоятельств, вызванных нарушением Пользователем условий предоставления Услуг, а также международного и регионального законодательства, применимого в отношении соответствующей страны.
9.1. Пользователь обязуется использовать Услуги данного Сервиса в строгом соответствии с пунктами и подпунктами, изложенными в условиях обслуживания.
10.1. Пользователь несет полную ответственность за нарушение условий, установленных в заключенных им соглашениях, офертах и договорах социальных сетей, сайтов, приложений и интернет-площадок, для которых он заказывает Услуги, представленные на данном Сервисе.
10.2. Пользователь соглашается с тем, что использование Услуг данного Сервиса может повлечь за собой негативные последствия и санкции, вызванные нарушением им заключенных соглашений, оферт и договоров социальных сетей, сайтов, приложений и интернет-площадок.
11.1. Пользователь осознает, что негативные последствия и санкции со стороны социальных сетей, сайтов, приложений и интернет-площадок могут включать:
11.1.1. Удаление полученных Услуг, таких как лайки, подписчики, комментарии, просмотры, отзывы, репорты и другие показатели.
11.1.2. Удаление размещенного Пользователем контента, включая видеоматериалы, посты, комментарии, статьи и другие виды публикаций.
11.1.3. Удаление профилей, групп, страниц, каналов, персонализированных чатов и других аккаунтов коммуникативного предназначения.
11.1.4. Перманентную или временную блокировку доступа Пользователя к социальной сети, сайту, приложению или интернет-площадке.
12.1. Пользователь соглашается с ценообразованием Услуг данного Сервиса, которое может быть изменено без предварительного уведомления Пользователей.
12.2. Однако, стоимость заказанных Пользователем Услуг не подлежит изменению, и Сервис обязуется выполнить заказ Пользователя или отменить его, вернув уплаченные денежные средства на баланс Пользователя в системе Сервиса.
12.3. Стоимость Услуг становится общедоступной для Пользователя после изменения цены на них.
12.4. Пользователь может ознакомиться с актуальной ценой, указанной в названии и описании Услуги, а также с конечной ценой Услуги при оформлении заказа.
13.1. Пользователь соглашается с тем, что после оформления заказа на Сервисе и поступления заказа в работу, отмена такого заказа невозможна.
13.2. Заказ может быть односторонне отменен Сервисом в соответствии с причинами, перечисленными в пункте 13.3, согласно соглашению Пользователя.
13.3. Отмена заказов Сервисом может быть вызвана следующими обстоятельствами, но не ограничивается ими: 1) Перегрузка сервера или оборудования; 2) Утрата аккаунтов, профилей, куков; 3) Обновление в социальной сети, на сайте или в приложении; 4) Высокая загруженность сервера; 5) Техническая недоступность услуги в связи с подготовкой к новому обновлению.
13.4. Заказ также может быть отменен, если аккаунт в социальной сети был создан менее 1-3-5-10 дней назад (в зависимости от социальной сети, сайта и приложения), а также, если он связан с продвижением порнографических материалов, пропагандой наркотических веществ или иной противозаконной деятельностью.
14.1. Пользователь соглашается с тем, что заказ может находиться в следующих статусах, отвечающих за его поступление в работу:
14.1.1. Ожидание (Awaiting).
14.1.2. Находящийся на рассмотрении (Pending).
14.1.3. В процессе (In Progress).
14.1.4. Обрабатывается (Processing).
15.1. Пользователь может получить частичную или полную отмену заказа только в следующих случаях:
15.1.1. Техническая ошибка, препятствующая выполнению заказа.
16.1. Пользователь соглашается с тем, что указанное в описании Услуги время старта является лишь средним минимальным значением.
16.2. Время старта Услуги может изменяться в зависимости от различных факторов, включая загруженность Серверов и технические неполадки.
16.2.1. Время старта Услуги может составлять 14 рабочих дней, даже если указан старт 0-1 час.
16.2.2. Время старта Услуги может составлять 1 секунду, даже если указан старт 0-12 часов.
16.3. Отмена заказов по причине несогласия Пользователя с фактическим временем старта Услуг не осуществляется.
16.4. Если Пользователь не согласен с данной нормой, то он должен незамедлительно покинуть сайт и перестать пользоваться Услугами Сервиса.
17.1. Пользователь соглашается с тем, что скорость выполнения Услуги, указанная в описании, является средним минимальным значением.
17.2. Скорость выполнения Услуги зависит от различных факторов, включая загруженность Серверов, доступность аккаунтов и технические неполадки.
17.2.1. Скорость выполнения Услуги может составлять 1000000 выполнений в сутки, даже если указано 100 выполнений в сутки.
17.2.2. Скорость выполнения Услуги может составлять 100 выполнений в сутки, даже если указано 10000 выполнений в сутки.
17.3. Отмена заказов по причине несогласия Пользователя с фактической скоростью выполнения Услуг не осуществляется.
17.4. Если Пользователь не согласен с данной нормой, то он должен незамедлительно покинуть сайт и перестать пользоваться Услугами Сервиса.
18.1. Пользователь соглашается с тем, что Сервис не предоставляет гарантию на любую из предлагаемых Услуг, если иное не указано в описании конкретной Услуги.
18.2. Сервис не возмещает деньги и не отменяет заказы, если Услуга подверглась списанию со стороны фильтрационных систем социальных сетей и других платформ.
19.1. Пользователь соглашается с тем, что Услуги Сервиса не гарантируют привлечение активных Пользователей для социальных сетей и других платформ.
19.2. Сервис обязуется привлечь только заказанное количество подписчиков, лайков, просмотров и других показателей, учитываемых в социальных сетях и платформах.
20.1. Пользователь соглашается с тем, что информация, вводимая при оформлении заказа, должна быть достоверной, а ссылки должны быть публичными, как и вся необходимая для выполнения Услуги информация:
20.1.1. Профиль или канал должен быть быть общедоступным.
20.1.2. Количество участников должно быть общедоступным.
20.1.3. Количество лайков должно быть общедоступным.
20.1.4. Количество репостов должно быть общедоступным.
20.1.5. Количество просмотров должно быть общедоступным.
20.1.6. и так далее.
20.2. Сервис не обязан отменять заказ и возвращать денежные средства, если введенная информация была ошибочной по вине Пользователя.
20.1. Пользователь соглашается с тем, что ГЕО зависимые Услуги могут исключать использование географически зависимых имен, аватаров и IP-адресов Пользователей.
22.1. Пользователь соглашается следовать всем пунктам, указанным в Условиях Обслуживания во время посещения и использования Сервиса, а также при оформлении каждого заказа.
22.2. Пользователь обязуется ознакамливаться с Условиями Обслуживания при оформлении каждого заказа на Сервисе.
22.3. Пользователь осознает, что Администрация Сервиса не обязана уведомлять его об изменениях в Условиях Обслуживания, и он самостоятельно должен ознакомиться с ними.
23.1. Сервис и Администрация Сервиса предоставляют Пользователю все необходимые возможности для ознакомления с Условиями Обслуживания.
23.2. При регистрации на Сервисе Пользователь должен поставить «галочку» в поле согласия с Условиями Обслуживания и Правилами сайта.
23.3. При оформлении первого заказа Пользователь должен также подтвердить свое согласие с Условиями Обслуживания и Правилами.
23.4. При оформлении любых последующих заказов Пользователь должен ознакомиться с техническими характеристиками и ссылкой на Условия Обслуживания в описании каждой конкретной Услуги.
24.1. Сервис и Администрация Сервиса не несут ответственности за репутационный, финансовый, технологический или иной ущерб, который может быть нанесен Пользователю или его бизнесу в процессе использования Услуг Сервиса.
24.2. Сервис и Администрация Сервиса не несут ответственности за приостановку действия учетных записей и удаление публикаций в различных социальных сетях, сайтах, приложениях и интернет-площадках.
25.1. Пользователь соглашается, что возврат денежных средств, находящихся на балансе его личного кабинета, осуществляется исключительно в соответствии с «Политикой возврата и обмена», размещенной на сайте.
Пользователь обязан ознакомиться и принять на себя указанные обязательства и Политику возврата перед использованием Сервиса и оформлением заказов. В случае несогласия Пользователя с любым из перечисленных Условий Обслуживания, ему необходимо немедленно покинуть сайт.
Обновлено: 29 июня 2023 года
1.1. Заявка на возврат денежных средств, поданная пользователем через тикет-систему SmmPanelUS, будет рассмотрена бухгалтерией проекта в течение до 28 рабочих дней, исключая выходные и праздничные дни.
1.2. Общий срок возврата денежных средств, находящихся на балансе личного кабинета пользователя, с момента подачи заявки в тикет-систему может составлять до 56 рабочих дней, исключая выходные и праздничные дни.
2.1. Пользователь несет полную ответственность за комиссионные и иные сборы при выводе денежных средств. Подробные сведения о таких комиссиях и сборах указаны в пункте 5 "Комиссии сервиса и платежных систем" данного соглашения.
3.1. В соответствии с законодательством юрисдикции, на территории которой работает SmmPanelUS, возврат денежных средств, находящихся на балансе личного кабинета пользователя, возможен только тем методом и на тот номер счета, которым было произведено пополнение баланса.
3.2. Возврат денежных средств на другие номера электронных и криптовалютных кошельков или банковские карты, отличные от первоначально использованных для пополнения, не осуществляется.
3.3. Возврат денежных средств, находящихся на балансе личного кабинета пользователя, другим методом, отличным от первоначально использованного для пополнения, возможен только с помощью услуги обмена денежных средств.
3.4. Возврат денежных средств, пополненных в прошедших налоговых периодах не осуществляется.
3.5. Конвертация денежных средств будет произведена по курсу Центрального Банка России на день пополнения баланса.
4.1. Пользователь может воспользоваться услугой обмена денежных средств для возврата средств, находящихся на его балансе личного кабинета, отличным от первоначально использованного метода пополнения. Стоимость услуги обмена составляет 20% от суммы обмена, но не менее 50 долларов США.
4.2. Пользователь самостоятельно оплачивает комиссионные сборы эквайринговых систем и обменных пунктов, которые могут возникнуть при выполнении процессов обмена денежных средств.
4.3. Время исполнения услуги по обмену денежных средств составляет до 7 рабочих дней, исключая праздничные и выходные дни (суббота и воскресенье).
5.1. При выводе денежных средств с баланса пользователя удерживается единоразовая комиссия системы в размере 13%, которая включает в себя фондовую и валютную изменчивость, а также время хранения денег на балансе SmmPanelUS.
5.2. Если пользователь использовал криптовалюту для пополнения баланса личного кабинета, с него дополнительно удерживается 20% сбора в связи с волатильностью рынка криптовалют и нестабильной ценой на криптовалютные монеты.
5.3. В случае неактивности более 180 дней или отсутствия посещения в течение учетного года взимается дополнительная комиссия в размере 15%.
5.4. С каждого пользователя взимается дополнительная комиссия в размере 0,03% от суммы за каждый день отсутствия активности (отсутствие активности - это отсутствие факта оформления заказа). Эти средства покрывают изменения в курсах и расходы на хранение денежных средств на балансе сервиса.
6.1. Возврат денежных средств, зачисленных на баланс личного кабинета пользователя при помощи криптовалюты, осуществляется только через доверенные обменные пункты, с которыми SmmPanelUS имеет договоренность. Вывод денежных средств с использованием других обменных пунктов, предложенных пользователем, не осуществляется.
6.2. Пользователь несет полную ответственность за комиссии обменных пунктов и обязуется оплатить их в соответствии с условиями возврата денежных средств.
6.3. Стоимость криптовалюты на доверенном обменном пункте SmmPanelUS может отличаться от рыночной цены, объявленной официальными источниками курса криптовалюты к доллару.
7.1. Срок рассмотрения заявки: Заявки на вывод средств, пополненных через российский интернет-эквайринг ЮKassa, обрабатываются в течение до 7 рабочих дней, за исключением праздничных и выходных дней.
7.2. Время вывода средств: После утверждения заявки на вывод средств со стороны бухгалтерии проекта, время вывода зависит от ЮKassa и общих банковских правил, и может составлять до 14-28 рабочих дней. Обратите внимание, что данный процесс не подлежит нашему контролю.
7.3. Метод вывода: Денежные средства выводятся по тому же направлению, через которое было осуществлено пополнение баланса. Изменение метода вывода не предусмотрено.
7.4. Комиссия за вывод: При выводе средств взимается внутренняя комиссия сервиса в размере 13%, а также дополнительно 0,03% от суммы за каждый день отсутствия активности. Эти средства покрывают изменения в курсах и расходы на хранение денежных средств на балансе сервиса.
7.5. Конвертация денежных средств будет произведена по курсу Центрального Банка России на день пополнения баланса. Для ознакомления с курсами валют, пожалуйста, посетите страницу: https://www.cbr.ru/currency_base/daily/.
8.1. Финансовая ответственность: Пользователь полностью несет ответственность за оплату комиссий за ввод и вывод денежных средств.
8.2. Вычет бонусов: Перед выводом денежных средств с баланса будут автоматически вычтены все выданные ранее бонусы.
8.3. Возврат денежных средств, пополненных в прошедших налоговых периодах не осуществляется.
8.4. Конвертация денежных средств будет произведена по курсу Центрального Банка России на день пополнения баланса.
Я, [ФИО пользователя], подтверждаю свой статус зарегистрированного пользователя вашего сервиса под логином [Ваш логин].
Я ознакомился с "Политикой Возврата" и принимаю установленные условия и комиссии.
Также подтверждаю, что мой электронный адрес [Ваша действительная (рабочая) электронная почта] актуален и используется мной в работе.
Мой текущий баланс составляет [Сумма баланса].
Я обязуюсь не осуществлять новые заказы после отправки данного заявления. В случае нарушения данного обязательства понимаю, что моя заявка на вывод средств будет аннулирована без предварительного уведомления.
Номер/адрес метода пополнения баланса: [Укажите действительный номер/адрес метода - номер банковской карты, электронного кошелька, номера телефона, криптовалютного кошелька]. Обратите внимание, что перечисление денежных средств возможно только на указанный метод. Исключение составляет пополнение через интернет-эквайринг Юkassa, при котором вывод средств осуществляется автоматически на метод, использованный для пополнения.
Пользователь обязан ознакомиться и принять на себя указанные обязательства и Политику возврата перед использованием Сервиса и оформлением заказов. В случае несогласия Пользователя с любым из перечисленных Условий Обслуживания, ему необходимо немедленно покинуть сайт.
Обновлено: 29 января 2024 года
1.1 Посещение и использование Сайта означает согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности в отношении обработки его персональных данных.
1.2. В случае несогласия Пользователя с Политикой конфиденциальности, он может покинуть Сайт.
1.3. Данная Политика конфиденциальности распространяется только на Сайт smmpanelus.com, и не распространяется на сторонние ресурсы, на которые Пользователь может перейти со Сайта.
1.4. Администрация Сайта не несет ответственности за достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.1. Администрация Сайта обязуется не разглашать персональные данные, предоставленные Пользователем при регистрации на Сайте или оформлении заказов.
2.2. Обработке подлежат следующие персональные данные Пользователя:
2.2.1. Фамилия, имя, отчество;
2.2.2. Контактный телефон;
2.2.3. Электронный адрес (e-mail);
2.2.4. Адрес ссылки для выполнения заказа;
2.2.5. Адрес местожительства Пользователя.
2.2. Сайт обеспечивает защиту данных Пользователя при переходе по ссылкам на сторонние и внутренние страницы, включая IP-адрес, данные из cookies, информацию о браузере, время и длительность пребывания на Сайте, а также адрес сторонней страницы или рекламного блока.
2.3. Отключение cookies может привести к проблемам с авторизацией на Сайте.
2.4. Сайт собирает информацию о IP-адресах всех Пользователей для решения технических проблем, контроля и обеспечения законности финансовых платежей.
2.5. За исключением указанного в пункте 5.2., иные данные Пользователей не распространяются без их согласия.
3.1. Сбор, хранение и обработка персональных данных Пользователя необходимы для следующих целей:
3.1.1. Идентификация Пользователя, прошедшего процедуру регистрации или посетившего Сайт для совершения заказа.
3.1.2. Предоставление Пользователю полного доступа ко всем ресурсам Сайта.
3.1.3. Установление обратной связи с Пользователем для отправки уведомлений и информационных сообщений, связанных с использованием Сайта и его услуг.
3.1.4. Обеспечение безопасности платежей и предотвращение мошенничества путем проверки местонахождения Пользователя.
3.1.5. Гарантирование полноты и достоверности предоставленных персональных данных Пользователя.
3.1.6. Создание учетной записи Пользователя для выполнения заказа.
3.1.7. Предоставление Пользователю информации о статусе его заказа в установленные сроки.
3.1.8. Обработка платежей и выполнение заказа (услуги) вовремя.
3.1.9. Предоставление мгновенной поддержки для решения возникших проблем или спорных вопросов, связанных с использованием Сайта.
3.1.10. Предоставление информации о новых услугах, изменениях в ценах, акциях и других новостях Сайта с согласия Пользователя.
4.1. Обработка персональных данных Пользователя может осуществляться в автоматическом или иным способом в соответствии с действующим законодательством без временных ограничений.
4.2. Собранные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти и международным правоохранительным органам в соответствии с общими положениями.
4.3. Администрация Сайта регулярно принимает меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц, за исключением случаев, указанных в пункте 4.
5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Предоставлять полные и достоверные сведения о себе.
5.1.2. Своевременно информировать о любых изменениях в персональных данных.
5.2. Администрация Сайта обязана:
5.2.1. Использовать предоставленные персональные данные Пользователя только для целей, указанных в пункте 4 настоящей Политики конфиденциальности.
5.2.2. Обеспечивать полную защиту персональных данных Пользователя и не разглашать, продавать, обменивать или публиковать их, за исключением случаев, указанных в пункте 4.
5.2.3. Приостановить обработку персональных данных по запросу Пользователя или его законного представителя, а также по требованию уполномоченного органа.
6.1. Администрация Сайта несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств, что может привести к убыткам для Пользователя, кроме случаев, указанных в пункте 4.
6.2. Администрация Сайта не несет ответственности в случае, если персональные данные Пользователя:
6.2.1. Становятся общедоступными с его согласия или без него, либо если они были утрачены без участия Сайта.
6.2.2. Были доступны третьим лицам до получения доступа Администрацией Сайта к этим данным.
7.1. Спорные вопросы могут быть урегулированы путем предъявления письменной претензии Пользователя Администрации Сайта.
7.2. Администрация Сайта обязуется рассмотреть претензию в течение 90 рабочих дней без учета выходных и праздников и информировать Пользователя о принятых мерах.
8.1. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления.
8.2. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
8.3. Предложения и вопросы относительно работы Сайта и настоящей Политики конфиденциальности могут быть направлены по электронной почте: info@smmpanelus.com.
Пользователь обязан ознакомиться и принять на себя указанные обязательства и Политику конфиденциальности. В случае несогласия Пользователя с любым из перечисленных пунктов политики конфиденциальности, ему необходимо немедленно покинуть сайт.
Обновлено: 29 июня 2023 года
Регистрация